Nos engagement

De la pédagogie

De l'accompagnement

De bonnes
informations

Nos engagements sont pris pour préparer demain

nettoyage

Engagement 1 : UNE PROPRETÉ IRRÉPROCHABLE

7 janvier 2020

Parce que nous portons une attention particulière à préserver la propreté de vos intérieurs, nous avons mit au point un système de captation des PPM et PM10 (particules fines et nano particules) par électricité statique! Nous protégeons les parties nécessaires lors de notre intervention et nous emportons avec nous les différents déchets et résidus de ramonage ou d’entretien collectés.

homme toit

Engagement 2 : UNE INSPECTION COMPLÈTE DES PARTIES VISIBLES DE VOTRE INSTALLATION

7 janvier 2020

Ce n’est qu’après l’inspection complète des parties visibles (hors démontage) de votre installation, que nous aurons la certitude que votre installation répond à toutes les normes de sécurité et d’exigences de bon fonctionnement (hors dimensionnement du conduit).

certificat

Engagement 3 : LA NOTIFICATION DE TOUTE ANOMALIE OU NON-CONFORMITÉ CONSTATÉE

9 janvier 2020

Nous vous établirons un certificat en bonne et due forme engageant la responsabilité de notre entité, stipulant toute anomalie et ou inconformité constatée le cas échéant, dans le but de faire valoir vos droits.

avant apres

Engagement 4 : DES PRESTATIONS CONFORMES AUX DIFFÉRENTES RÉGLEMENTATIONS

9 janvier 2020

Nous sommes continuellement informés et formés sur les exigences, normes et règlementations à accomplir lors de nos interventions.

email

Engagement 5 : LA CONFIRMATION DE VOTRE RENDEZ-VOUS PAR MAIL À 7 JOURS ET 48 HEURES

9 janvier 2020

Vous recevez par mail une confirmation de rdv 7 jours avant et un rappel 2 jours avant notre venue afin de pouvoir vous organiser.

feu

Engagement 6 : DES CONSEILS D’AMÉLIORATION DE LA COMBUSTION POUR OPTIMISER ET AINSI RÉDUIRE VOTRE CONSOMMATION DE BOIS

9 janvier 2020

Si nous constatons des indices visibles de combustions défaillantes ou potentiellement améliorables, nous vous accompagnerons sur les bonnes ou meilleures pratiques, dans le but de moins consommer pour mieux chauffer.

ramoneurs

Engagement 7 : DE LA PÉDAGOGIE ET DE L’ACCOMPAGNEMENT POUR LIMITER LES ÉMISSIONS DE MICRO PARTICULES ET ÊTRE ACTEUR DE LA QUALITÉ DE L’AIR

9 janvier 2020

Nous avons construit des ateliers pédagogiques pour vous accompagner sur les informations nécessaires et la méthode pour atteindre une combustion complète. C’est bien maitriser cette qualité de combustion qui vous permettra de moins consommer de bois, pour un meilleur rendement de l’appareil, et une qualité de l’air irréprochable tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’habitation.

Plus que de simples ramoneurs Nous apportons notre savoir-faire et accompagnons les organismes publiques et privés

"Nous sommes très engagés sur les questions environnementales, sanitaires et sociales"

expertise technique

expertise sécuritaire

expertise juridique

expertise environnementale